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面对骑行安全ofo深耕细作摩拜置若罔闻

发布时间:2019-05-14 19:24:38 编辑:笔名

3月2日,金羊发布一则,广州的王女士在骑摩拜单车出行时,由于刹车突然锁死而摔伤,后被医生诊断为韧带扭伤。受伤后的一周时间里,王女士不断拨打摩拜单车客服,对方却一直处于忙音状态。另外,摩拜单车的APP和服务号上也没有投诉界面,致使王女士没法投诉和索赔。类似的事件也产生在成都,去年底,李先生骑摩拜单车回家时,由于轮胎突然打滑,连人带车跌倒导致右小腿骨折,住院治疗花费过万。李先生认为操作过程并无不当,却联系不上摩拜单车方面进行索赔。

保障用户安全ofo勇于担责 摩拜退避三舍

作为共享单车的首创企业和龙头企业,独角兽ofo采取多项举措提高市民交通安全意识,提升小黄车性能,努力让市民骑行更安全。今年2月,ofo与北京市交管局达成合作协议,配合北京交通部门开展生命防护工程重点工作,将北京区域的运维师傅全部纳入交管志愿者队伍。同时,ofo将协助交管局制作并免费粘贴5万张非机动车反光贴,用于开展道路交通安全宣传,营造积极的非机动车交通安全氛围。

不仅如此,ofo还在提升小黄车性能上作出了许多努力。一方面,ofo与中国电信、华为合作,研发基于新一代物联NB-loT技术的共享单车智能解决方案,以NB-loT技术方便用户解锁ofo小黄车。另一方面,ofo携手中华天津飞鸽, 按照同享单车高强度使用、耐磨损等特点进行生产,打造新一代小黄车,在性能上全面超越摩拜单车,为市民出行安全保驾护航。

ofo也是共享单车行业首家为用户购买安全保险的公司。今年2月,厦门叶女士因骑车不慎而摔伤,ofo没有像摩拜单车那样逃避社会,而是热情上门了解叶女士的情况,依法依规进行理赔申报,启动同享单车首例保险理赔程序,被誉为业界良知。

美一千米从安全骑行开始 ofo将做得更好

日前,交通部长李小鹏为共享单车的创新点赞,鼓励支持共享单车发展。ofo创始人兼CEO戴威表示,将继续引领整个行业快速、良性的发展,为全球用户提供便利的短途出行服务。由于小黄车安全性能高、安全保障好,受到了市民们的普遍青睐,目前ofo市场覆盖率已达到51.2%,排名共享单车行业,DST、滴滴、中信产业基金、经纬中国等全球投资者也以4.5亿美元融资向ofo伸来橄榄枝。安全是交通出行的底线和生命线,相信ofo将为用户提供更加安全舒适的出行体验,将一公里打造成安全便利的美一公里。

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